Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie unser Team für Hilfe.
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CCmagnetics ist eine Online-E-Commerce-Marke, die sich auf Design, Produktion und Verkauf von magnetischen Komponenten spezialisiert hat. Unser Hauptsitz befindet sich in Peking, China, und unsere Fabrik in Tianjin, China.
Wir sind ein legitimes, bei der Pekinger Marktregulierungsbehörde registriertes Unternehmen. Unsere Muttergesellschaft ist das Beijing Magnet Business Center.
Nachdem Sie ein Produkt ausgewählt oder Ihre Zeichnungen eingereicht haben, erstellt unser Team ein Angebot. Sobald Sie das Angebot annehmen oder Ihre Kaufabsicht bestätigen, senden wir Ihnen eine Proforma-Rechnung (PI). Ihre Bestellung wird offiziell erstellt, nachdem wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Anschließend versenden wir Ihre Bestellung innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens. Kundenspezifische Produkte werden in der Regel innerhalb von 30 Tagen versandt, während Lagerware innerhalb von 7 Tagen versandt wird.
Dies ist eine häufige Frage, aber wir nutzen keine anderen Plattformen für Transaktionen.
Für Produkte mit einem monatlichen Verbrauch von weniger als 30.000 Stück, einschließlich Mustern:
Derzeit sind nur einige Magnetringe auf Lager. Andere Produkte werden aufgrund spezifischer Anforderungen an Wellendurchmesser und Material maßgefertigt.
Bei Produkten mit einem monatlichen Verbrauch von mehr als 30.000 Stück wenden Sie sich bitte an unser Team, um die Lieferzeit abzustimmen.
CCmagnetics akzeptiert nur TT (Telegrafische Überweisung), auch bekannt als Banküberweisung. Wir akzeptieren auch Kreditkartenzahlungen (sowohl in US-Dollar als auch in Euro), jedoch wird dem Käufer eine Kreditkartenbearbeitungsgebühr von 2,9 % berechnet.
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Ihr Versanddatum wird ab dem Tag berechnet, an dem wir die Zahlung bestätigen.
Entscheiden Sie zunächst über Form und Größe der Magnete, die für Ihre Anwendungen am besten geeignet sind. Besuchen Sie dann unsere Webseiten „Auswahl von Permanentmagnetmaterialien“ und „Auswahl einer Güteklasse“, um über Material und Güte der benötigten Magnete zu entscheiden. Der nächste Schritt besteht darin, zur Angebotsanfrage zu gehen und das Formular mit den Informationen zu den Magneten und der erforderlichen Menge auszufüllen. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Senden“ geklickt haben, erhalten wir Ihre Anfrage und erstellen Ihnen unser Preisangebot.
Sie können auch Zeichnungen an unsere E-Mail senden: [email protected]
Der Produktwert darf nicht unter 100 $ liegen.
In der Regel dauert es 1-3 Werktage. Wenn wir jedoch die von Ihnen benötigten Magnete nicht liefern können, z. B. weil die Größe zu groß oder die Form zu kompliziert ist, können wir Ihnen möglicherweise kein Preisangebot unterbreiten.
Wir haben keinen allgemeinen Produktkatalog; jedes Produkt hat seinen eigenen Katalog.
Unter jeder Produktseite befindet sich ein Download-Button, wenn ein Katalog vorhanden ist.
Ja, das tun wir. Wir können magnetische Komponenten basierend auf Ihren Zeichnungen anpassen oder für Sie entwerfen, jedoch ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Um einen reibungslosen Beschaffungsprozess für unsere internationalen Partner zu gewährleisten, lesen Sie bitte unsere Richtlinien zu Werkzeugkosten, Lagerverfügbarkeit und kundenspezifischer Produktion.
1. Werkzeug- und Vorrichtungskosten
Für alle in unserem Katalog aufgeführten Produkte fallen keine zusätzlichen Gebühren für Magnetringformen oder Magnetisierungsvorrichtungen an. Wir warten unsere eigenen Werkzeuge, um Ihre Kosten niedrig zu halten.
In seltenen Fällen, in denen Formen oder Vorrichtungen nach umfangreicher Produktion (in der Regel über 100.000 Zyklen) Verschleißerscheinungen zeigen, werden wir Sie umgehend informieren. Wir garantieren einen transparenten Prozess ohne versteckte Gebühren.
2. Den Lagerstatus verstehen
Bei Anfragen an unser Vertriebsteam fallen Ihre angeforderten Artikel im Allgemeinen in eines der folgenden drei Szenarien:
A. Sofortiger Lagerbestand (Versandbereit)
Diese Magnete sind hochwertige Überbestände aus Massenproduktionschargen. Sie erfüllen alle Qualitätskontrollstandards und sind für F&E- und dringende Prototyping-Projekte reserviert. Wenn ein Artikel auf Lager ist, empfehlen wir, Ihre Bestellung umgehend aufzugeben, da der Bestand erst nach Zahlungseingang gesichert ist.
B. Nicht auf Lager / Alternative Empfehlungen
Wenn Ihr spezifisches Teil nicht verfügbar ist, empfiehlt unser Vertriebsteam eine ähnliche Alternative auf Lager. Dies ist oft der kostengünstigste und schnellste Weg für Projekte mit flexiblen Spezifikationen.
C. Kundenspezifische Produktion (Nicht lagernde Artikel)
Wenn Sie ein bestimmtes Modell benötigen, das derzeit nicht auf Lager ist, stimmen wir uns mit unserem Produktionsteam ab. Je nach Anforderung gilt Folgendes:
3. Übergang zur Massenproduktion
Sobald Ihre Testphase abgeschlossen ist und Sie in die Massenproduktion übergehen, bieten wir unsere wettbewerbsfähigsten Großhandelspreise an. Wir garantieren, dass die Qualität und magnetische Leistung von Massenproduktionsaufträgen mit den von Ihnen genehmigten Mustern identisch sind.