FAQ-ccmagnetics


자주 묻는 질문 (FAQ)

더 궁금한 점이 있으신가요? 도움이 필요하시면 저희 팀에 문의해 주세요.

CCmagnetics는 자석 부품의 설계, 생산 및 판매를 전문으로 하는 온라인 전자 상거래 브랜드입니다. 본사는 중국 베이징에 있으며, 공장은 중국 톈진에 있습니다.
우리는 베이징 시장 감독 관리국(Beijing Administration for Market Regulation)에 등록된 합법적인 기업입니다. 모회사는 Beijing Magnet Business Center입니다.

제품을 선택하거나 도면을 제출하면 저희 팀이 견적을 제공합니다. 견적을 수락하거나 구매 의사를 확인하면 견적 송장(Proforma Invoice, PI)을 보내드립니다. 결제가 접수되면 주문이 공식적으로 생성됩니다.

그런 다음 합의된 기간 내에 주문을 배송합니다. 맞춤형 제품은 일반적으로 30일 이내에 배송되며, 재고 상품은 7일 이내에 배송됩니다.

자주 받는 질문이지만, 당사는 거래에 다른 플랫폼을 사용하지 않습니다.

  • 온라인 조사: YouTube, Trustpilot, Facebook과 같은 플랫폼에서 당사의 평판을 조사할 수 있습니다.
  • 현장 방문: 본사는 베이징에, 공장은 톈진에 있습니다. 두 도시 중 한 곳을 방문하여 운영 현황을 확인하고 싶으시다면 저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.
  • 소량 주문: 소량 구매로 시작하여 제품 성능과 배송 효율성을 테스트해 볼 수 있습니다. 만족하시면 대량 주문을 진행할 수 있습니다.

    • 샘플을 포함하여 월 소비량이 30,000개 미만인 제품의 경우:

  • 맞춤형 제품: 결제 접수 후 30일 이내 배송.
  • 재고 상품: 7일 이내 배송.

    • 현재 일부 마그네틱 링만 재고가 있습니다. 기타 제품은 샤프트 직경 및 재질에 대한 특정 요구 사항으로 인해 맞춤 제작됩니다.
    월 소비량이 30,000개를 초과하는 제품의 경우 리드 타임 조정을 위해 저희 팀에 문의해 주십시오.

    CCmagnetics는 TT(전신 송금), 즉 은행 송금만 허용합니다. 신용카드 결제(미국 달러 및 유로 모두)도 가능하지만, 구매자에게 2.9%의 신용카드 처리 수수료가 청구됩니다.

    결제가 접수되면 즉시 주문 처리를 시작합니다. 배송일은 결제 확인일로부터 계산됩니다.

    먼저 애플리케이션에 가장 적합한 자석의 모양과 크기를 결정하십시오. 그런 다음 "영구 자석 재료 선택 방법" 및 "등급 선택 방법" 웹페이지를 방문하여 필요한 자석의 재료와 등급을 결정하십시오. 다음 단계는 견적 요청(Quotation Request)으로 이동하여 필요한 자석 및 수량에 대한 정보를 양식에 작성하는 것입니다. "제출(Submit)" 버튼을 클릭하면 요청이 접수되고 가격 견적을 제공해 드립니다.
    이메일로 도면을 보내주셔도 됩니다: [email protected]

    제품 가치가 $100 이상이어야 합니다.

    보통 영업일 기준 1-3일이 소요됩니다. 그러나 크기가 너무 크거나 모양이 너무 복잡하여 필요한 자석을 공급할 수 없는 경우 가격 견적을 제공하지 못할 수도 있습니다.

    일반 제품 카탈로그는 없으며 각 제품마다 고유한 카탈로그가 있습니다.
    각 제품 페이지 아래에 카탈로그가 있는 경우 다운로드 버튼이 있습니다.

    네, 제공합니다. 도면을 기반으로 자석 부품을 맞춤 제작하거나 설계를 대신해 드릴 수 있지만, 선불 결제가 필요합니다.

    해외 파트너의 원활한 조달 프로세스를 보장하기 위해 툴링(금형) 비용, 재고 가용성 및 맞춤형 생산에 대한 가이드라인을 검토해 주십시오.

    1. 툴링 및 고정구 비용

    카탈로그에 나열된 모든 제품의 경우 마그네틱 링 금형이나 착자 고정구에 대한 추가 비용이 없습니다. 당사는 자체 툴링을 유지하여 귀하의 비용을 낮게 유지합니다.

    대규모 생산(일반적으로 100,000회 이상) 후 금형이나 고정구가 마모되는 드문 경우에는 즉시 알려드립니다. 숨겨진 비용 없이 투명한 프로세스를 보장합니다.

    2. 재고 상태 이해

    영업팀에 문의할 때 요청한 품목은 일반적으로 다음 세 가지 시나리오 중 하나에 해당합니다.

    A. 즉시 재고 (배송 준비 완료)
    이 자석들은 대량 생산 배치에서 나온 고품질 초과 생산분입니다. 모든 품질 관리 표준을 충족하며 R&D 및 긴급 프로토타이핑 프로젝트를 위해 예약되어 있습니다. 품목이 재고에 있는 경우 결제 영수증 수령 시에만 재고가 확보되므로 신속하게 주문하는 것이 좋습니다.

    B. 재고 없음 / 대체품 권장
    특정 부품을 사용할 수 없는 경우 영업팀에서 유사한 재고 대체품을 추천해 드립니다. 이는 사양이 유연한 프로젝트에 가장 비용 효율적이고 빠른 경로인 경우가 많습니다.

    C. 맞춤형 생산 (비재고 품목)
    현재 재고가 없는 특정 모델이 필요한 경우 생산 팀과 조정합니다. 요구 사항에 따라 다음 사항이 적용됩니다.

    • 샘플 비용: 소량 테스트 수량(예: 10개)의 경우 샘플 비용이 청구됩니다. 소량 생산도 대량 생산과 동일한 복잡한 공정이 필요하므로 이는 기술 설정 시간을 충당합니다.
    • 최소 주문 수량(MOQ): 2,000~5,000개 주문의 경우 대량 가격을 제공하며 인건비 설정 비용은 당사가 부담합니다.
    • 고정밀 엔코더 자석: 재고가 없는 경우 다음 예정된 생산 실행을 기다리기만 하면 되며 추가 설정 비용은 필요하지 않습니다.

    3. 대량 생산으로의 전환

    테스트 단계가 완료되고 대량 생산으로 넘어가면 가장 경쟁력 있는 대량 가격을 제공합니다. 대량 생산 주문의 품질과 자기 성능은 승인하신 샘플과 동일함을 보장합니다.