FAQ-ccmagnetics


よくある質問 (FAQ)

他にもご質問がありますか？サポートチームまでお問い合わせください。

CCmagneticsは、磁気コンポーネントの設計、製造、販売を専門とするオンラインEコマースブランドです。本社は中国の北京にあり、工場は中国の天津にあります。
当社は北京市市場監督管理局に登録された合法的かつ正規の事業者です。親会社はBeijing Magnet Business Centerです。

製品を選択するか図面を提出していただくと、チームが見積もりを提供します。見積もりを承諾するか購入の意思を確認していただくと、プロフォーマインボイス（見積送り状/PI）をお送りします。お支払いを受領した後、正式に注文が作成されます。

その後、合意された期間内に注文を発送します。カスタム製品は通常30日以内に発送され、在庫製品は7日以内に発送されます。

よくあるご質問ですが、当社は取引に他のプラットフォームを使用しておりません。

  • オンラインリサーチ：YouTube、Trustpilot、Facebookなどのプラットフォームで当社の評判を調べることができます。
  • 現地訪問：本社は北京に、工場は天津にあります。いずれかの都市を訪問し、当社の業務を視察したい場合は、チームが喜んでお手伝いします。
  • 小口注文：製品の性能と配送効率をテストするために、少量の購入から始めることができます。満足いただければ、その後、より大きな一括注文を行うことができます。

    • サンプルを含む月間消費量が30,000個未満の製品の場合：

  • カスタム製品：お支払い受領後30日以内に発送。
  • 在庫製品：7日以内に発送。

    • 現在、一部の磁気リングのみ在庫があります。その他の製品は、軸径や材質の特定の要件があるため、カスタムメイドとなります。
    月間消費量が30,000個を超える製品については、リードタイムを調整するためにチームにお問い合わせください。

    CCmagneticsはTT（電信送金）、つまり銀行振込のみを受け付けています。クレジットカード支払い（米ドルとユーロの両方）も受け付けていますが、購入者には2.9％のクレジットカード処理手数料が請求されます。

    お支払いを受領次第、直ちに注文の処理を開始します。発送日はお支払いを確認した日から計算されます。

    まず、用途に最適な磁石の形状とサイズを決定してください。次に、「永久磁石材料の選び方」と「グレードの選び方」のウェブページにアクセスして、必要な磁石の材料とグレードを決定してください。次のステップは、「見積もり依頼」に進み、必要な磁石と数量に関する情報をフォームに記入することです。「送信」ボタンをクリックすると、リクエストが受信され、価格見積もりが提供されます。
    図面をメールで送信することもできます：[email protected]

    製品価値が100ドル以上であること。

    通常1〜3営業日かかります。ただし、サイズが大きすぎる、形状が複雑すぎるなど、必要な磁石を供給できない場合は、価格見積もりを提供できない場合があります。

    一般的な製品カタログはありません。各製品には独自のカタログがあります。
    各製品ページの下にカタログがある場合は、ダウンロードボタンがあります。

    はい、提供しています。お客様の図面に基づいて磁気コンポーネントをカスタマイズすることも、当社で設計することも可能ですが、前払いが必要です。

    海外パートナーの皆様にスムーズな調達プロセスをご提供するため、金型費用、在庫状況、およびカスタム生産に関するガイドラインをご確認ください。

    1. 金型および治具の費用

    カタログに掲載されているすべての製品について、磁気リングの金型や着磁治具の追加料金はかかりません。当社は独自の金型を維持することで、お客様のコストを抑えています。

    大量生産（通常10万回以上）後に金型や治具に摩耗が見られる稀なケースでは、直ちにお知らせします。隠れた費用のない透明なプロセスを保証します。

    2. 在庫状況の理解

    当社の営業チームにお問い合わせいただく際、ご希望の品目は通常、以下の3つのシナリオのいずれかに該当します。

    A. 即納在庫（出荷準備完了）
    これらの磁石は、大量生産バッチからの高品質な余剰品です。すべての品質管理基準を満たしており、研究開発や緊急のプロトタイピングプロジェクト向けに確保されています。品目が在庫にある場合は、お支払いの受領をもって在庫が確保されるため、速やかにご注文いただくことをお勧めします。

    B. 在庫切れ / 代替品の推奨
    特定の部品が入手できない場合、営業チームが同様の在庫代替品を推奨します。これは、仕様に柔軟性があるプロジェクトにとって、最も費用対効果が高く迅速なルートとなることがよくあります。

    C. カスタム生産（非在庫品）
    現在在庫にない特定のモデルが必要な場合は、生産チームと調整します。要件に応じて、以下が適用されます。

    • サンプル料金： 少量のテスト数量（例：10個）の場合、サンプル料金が請求されます。これは技術的なセットアップ時間をカバーするものであり、少量生産でも大量生産と同じ複雑なプロセスが必要となるためです。
    • 最低注文数量（MOQ）： 2,000〜5,000個の注文の場合、バルク価格を提供し、人件費のセットアップコストは当社が負担します。
    • 高精度エンコーダ磁石： これらが在庫切れの場合、次の定期生産を待つだけでよく、追加のセットアップ料金は必要ありません。

    3. 大量生産への移行

    テスト段階が完了し、大量生産に移行した際には、最も競争力のあるバルク価格を提供します。大量生産された注文の品質と磁気性能は、お客様が承認したサンプルと同一であることを保証します。