Privacy Policy

 

이 개인정보 보호정책은 2022년 11월 30일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

우리는 귀하의 데이터와 개인 정보의 중요성을 이해합니다. 이 정책은 우리가 귀하의 정보를 어떻게 보호하고 귀하의 개인 정보를 보장하는지에 대해 설명합니다.

우리의 개인 정보 보호 약속

  1. 탁월한 경험: 우리는 귀하에게 탁월한 쇼핑 경험을 제공하기 위해서만 귀하의 데이터를 사용합니다.
  2. 데이터 보호: 우리는 귀하의 데이터를 우리 자신의 것처럼 보호합니다.
  3. 투명성: 우리는 기술적인 용어를 피하고 귀하의 데이터를 어떻게 사용하는지 정확하게 설명합니다.
  4. 제어: 귀하는 우리로부터 어떤 정보를 받을지, 그리고 어떻게 받을지에 대한 통제권을 가지고 있습니다.
  5. 제3자 판매 없음: 우리는 귀하의 데이터를 제3자에게 절대 판매하지 않습니다.
  6. 데이터 보존: 우리는 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보존합니다. 더 이상 필요하지 않은 경우 안전하게 삭제합니다.

귀하의 개인 정보 보호

우리는 귀하의 데이터를 보호하는 데 확고히 전념하고 있습니다. 우리 팀은 우리도 온라인 상점을 이용하기 때문에 온라인 개인 정보 보호의 중요성을 이해하고 있습니다. 우리는 귀하의 데이터를 보호할 책임을 매우 진지하게 받아들입니다.

우리가 귀하의 개인 정보를 어떻게 보호하는지에 대해 질문이 있거나 우리의 개인 정보 보호 관행에 대한 피드백이 있는 경우 [email protected]으로 언제든지 문의해 주십시오.

정보 수집 및 사용 방법

우리는 귀하의 개인 정보를 소중히 여기며 책임감 있게 귀하의 정보를 사용하는 데 전념하고 있습니다. 우리는 현재와 미래에 귀하의 경험을 개선하는 데 도움이 되는 데이터만 수집합니다. 다음은 우리가 수집하는 정보와 이를 사용하는 방법에 대한 분석입니다.

우리가 수집하는 정보:

  • 이름 및 연락처 세부 정보:

    • 사용 이유: 구매한 물품을 배송하고, 주문 업데이트를 보내고, (귀하의 동의 하에) 새로운 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하기 위함입니다.
    • 중요한 이유: 주문을 이행하고 정보를 계속 제공하기 위해 이 정보가 필요합니다. 귀하의 허가가 있는 경우에만 마케팅 이메일을 보냅니다.
    • 추가 참고 사항: 사기 방지 및 탐지도 귀하와 우리 모두를 보호하기 위한 이 데이터의 중요한 용도입니다.
  • 결제 정보:

    • 사용 이유: 결제 및 환불을 안전하게 처리하기 위함입니다. 카드 세부 정보는 저장되지 않습니다.
    • 중요한 이유: 거래를 완료하기 위해 이 정보가 필요합니다.
  • 커뮤니케이션 기록:

    • 사용 이유: 우수한 고객 서비스 및 지원을 제공하고, 지속적인 개선을 위해 팀을 교육하고, 귀하의 소중한 피드백을 기록/보고하기 위함입니다.
    • 중요한 이유: 우리는 귀하의 커뮤니케이션을 소중히 여기며 최상의 서비스를 제공하고 있는지 확인하고 싶습니다.
  • 구매 기록 및 저장된 항목:

    • 사용 이유: 구매를 완료하고, 고객 서비스(반품 처리 포함)를 제공하고, 고객 선호도를 이해하기 위함입니다.
    • 중요한 이유: 이 정보는 주문을 이행하고, 더 나은 지원을 제공하고, 제품 선택을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • 컴퓨터 정보 및 웹사이트 사용:

    • 사용 이유: 경험(예: 언어 및 통화)을 개인화하고, 웹사이트를 개선하고, 악의적인 활동으로부터 보호하기 위함입니다.
    • 중요한 이유: 이 정보를 통해 귀하의 경험을 맞춤화하고 온라인 위협으로부터 귀하와 우리 모두를 보호할 수 있습니다.

중요 참고 사항:

정보를 제공할 의무는 없지만 일부 데이터는 거래를 완료하고 서비스를 사용하는 데 필수적입니다. 또한 완전한 정보는 최상의 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

데이터 익명화:

우리는 보고서, 연구 및 웹사이트/제품/서비스 개선을 위해 익명화된 고객 데이터를 사용합니다. 우리는 귀하에게 직접적인 혜택을 주기 위해서만(예: 지원 제공) 귀하의 식별 가능한 정보를 사용합니다.

정보 공유(별도 섹션)

이 섹션에서는 해당되는 경우 제3자와 정보를 공유하는 방법과 시기에 대해 자세히 설명합니다.

우리는 데이터 관리자로서의 책임을 다하고 있으며, 이를 염두에 두고 귀하의 이름, 주소, 이메일 주소 또는 신용 카드 정보를 포함한 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않으며, 판매한 적도 없고, 앞으로도 판매하지 않을 것입니다.

그러나 서비스(예: 주문 이행)를 제공하기 위해 다음과 같은 엄선된 파트너와 정보를 공유합니다.

• 결제 서비스 제공업체(예: Paypal) 및 배송업체(예: FedEx)와 같이 주문을 전달하기 위해 특정 업무를 수행하는 회사. • 웹사이트 호스트, 전자 상거래 플랫폼 제공업체, 파트너 마케팅 대행사 및 법률 자문가와 같이 비즈니스 운영을 돕는 서비스를 제공하는 회사 • 신용 참조 기관, 법 집행 기관 및 사기 방지 기관, 이를 통해 귀하와 우리에 대한 사기를 방지하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

연구 및 분석 목적으로 제3자에게 익명화된 데이터를 가끔 제공할 수 있지만, 이 정보가 귀하를 식별하지 않도록 항상 보장합니다.

마케팅 및 프로모션 메시지

귀하의 사전 동의가 있는 경우에만 마케팅 및 프로모션 메시지를 보냅니다. 이러한 메시지는 신제품, 서비스, 콘테스트 및 회사 뉴스에 대한 정보를 제공합니다.

다음과 같은 방법으로 언제든지 마케팅 메시지 수신을 거부할 수 있습니다.

  • 계정에 로그인하여 기본 설정을 변경합니다.
  • 우리가 보낸 마케팅 이메일의 "구독 취소" 링크를 클릭합니다.
  • 고객 관리 팀에 문의합니다.

시스템이 업데이트되는 동안 몇 가지 마지막 메시지를 받을 수 있지만 며칠 이내에 기본 설정을 업데이트합니다.

마케팅 메시지 수신을 거부하더라도 주문 또는 서비스에 관한 중요한 커뮤니케이션에는 영향을 미치지 않습니다.

온라인에서 당사 광고 보기

우리는 귀하와 잠재 고객에게 관련 제품 및 서비스에 대해 알리기 위해 온라인 광고에 참여합니다. 다른 회사와 마찬가지로 귀하가 탐색하는 웹사이트의 배너 및 게재 위치를 통해 광고를 타겟팅합니다. 이는 디지털 마케팅 네트워크와 광고 태그, 쿠키 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 서비스와 같은 광고 기술을 사용하여 수행됩니다.

정보 보관

서비스 또는 지원을 제공하는 데 필요한 기간(고객 관리 팀과의 커뮤니케이션에 정의됨) 동안만 정보를 보관합니다. 법적 또는 규제 요구 사항을 충족하고, 분쟁을 해결하고, 사기를 방지하거나, 이용 약관을 시행하기 위해 정보를 더 오래 보관할 수 있습니다.

귀하의 권리

귀하는 귀하의 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다.

  • 귀하의 정보가 어떻게 사용되는지 알 권리.
  • 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 액세스할 권리.
  • 부정확한 정보의 정정을 요청할 권리.
  • 특정 상황에서 데이터의 삭제 또는 처리 제한을 요청할 권리.
  • 언제든지 직접 마케팅 메시지 수신을 거부(계정 환경 설정을 통해)하고 다른 처리에 대한 동의를 철회할 권리.
  • 데이터를 귀하 또는 다른 서비스 제공업체로 전송하도록 요청할 권리.
  • 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 권리.

권리를 행사하거나 불만 사항이 있거나 질문이 있는 경우 당사에 문의하십시오.

어린이의 온라인 개인 정보 보호 방법

우리는 13세 미만 어린이의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 그러한 정보가 수신된 것으로 확인되면 기록에서 삭제됩니다.

개인 정보 보호 정책 변경

우리는 귀하의 데이터를 수집, 사용 및 처리하는 방식의 변경 사항을 반영하기 위해 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 이메일을 통해 명확하게 전달하여 서비스를 계속 사용하기 전에 변경 사항을 검토할 수 있도록 합니다.

문의 방법

우리는 귀하의 피드백(긍정적 및 부정적 모두)을 소중히 여기며 서비스를 개선하는 데 사용합니다. 우리는 협력적인 환경을 믿으며 부서 간에 피드백을 공유합니다.

다음 사항에 대해서는 고객 관리 팀에 문의하십시오.

  • 개인 정보 보호 정책에 대한 질문 또는 피드백.
  • 정보 사용 중지 요청.
  • 권리 행사 또는 불만 제기.

특정 개인 정보 보호 또는 데이터 문제에 대해서는 [email protected]으로 메시지를 보낼 수 있습니다.