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1. Términos y Condiciones Generales

 

1.1 Introducción

Este sitio web es operado por CCmagnetics.com. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen la relación entre CCmagnetics.com y usted, el comprador. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, por favor no utilice nuestro sitio web.

1.2 Ley Aplicable

La relación comercial entre CCmagnetics.com y el comprador se rige por la ley china. Estos Términos están sujetos a estas leyes y las incorporan.

1.3 Garantías del Usuario

  • Para utilizar nuestro sitio web, debe tener una dirección de correo electrónico única. Usted acepta que esta dirección de correo electrónico se puede utilizar para la comunicación y que los avisos enviados por correo electrónico cumplirán con los requisitos legales para la comunicación por escrito.
  • Debe tener al menos 18 años de edad o tener el consentimiento de sus padres/tutores para utilizar nuestro sitio web y servicios.

1.4 Comunicación por Correo Electrónico

Usted es responsable de asegurarse de que puede recibir correos electrónicos de CCmagnetics.com. Recomendamos agregar [email protected] a su lista de "Remitentes Seguros" para asegurarse de recibir actualizaciones importantes de pedidos.

1.5 Precisión del Pedido

Usted acepta que toda la información que proporcione a CCmagnetics.com para pedidos y compras es precisa a su leal saber y entender. Confirma que la tarjeta de crédito o débito que está utilizando es suya y tiene fondos suficientes para cubrir el costo del pedido.

1.6 Protección de Datos

Toda la información que proporcione durante los pedidos y transacciones en línea se tratará de forma segura y de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998.

1.7 Reseñas

CCmagnetics.com se reserva el derecho de publicar, editar o eliminar cualquier reseña sin previo aviso. Usted otorga a CCmagnetics.com una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar o editar cualquier reseña que publique.

1.8 Formación del Pedido

Al realizar un pedido en línea y hacer clic en "ENVIAR PEDIDO", usted acepta estos Términos y forma un contrato vinculante con CCmagnetics.com. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo y emitiremos un reembolso completo si se ha realizado el pago. El contrato de venta se completa con la notificación por correo electrónico de que sus productos han sido enviados.

1.9 Modificación de los Términos

CCmagnetics.com se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

1.10 Propiedad de los Bienes

Todos los bienes siguen siendo propiedad de CCmagnetics.com hasta que se reciba el pago completo.

1.11 Acuerdo Completo

Estos Términos reemplazan a todos y cada uno de los Términos y Condiciones anteriores.

 

2. Procesamiento de Pedidos y Entrega

 

2.1 Procesamiento de Pedidos

  • Los precios excluyen el IVA: La tasa de IVA aplicable a su pedido será determinada por las leyes y regulaciones del país receptor.
  • Sin requisito de pedido mínimo: Puede realizar un pedido por cualquier monto.
  • Pago completo por adelantado: Para completar su pedido, el pago completo debe realizarse antes de que se envíe su pedido.
  • Tiempos de entrega estimados: Los tiempos de entrega proporcionados son aproximados. Su pedido se enviará a la dirección que proporcionó durante el pago y se confirmó en nuestro correo electrónico de confirmación del pedido.
  • Ventana de 30 minutos para cambios: Debido a los tiempos de procesamiento y las frecuentes recogidas de mensajería, tiene una ventana de 30 minutos después de realizar su pedido para solicitar cambios o agregar productos adicionales. Los pedidos de cualquier producto adicional necesario después de esta ventana deben realizarse por separado. Para agregar a su pedido existente, comuníquese con nuestro equipo dentro de la ventana de 30 minutos.

2.2 Entrega

  • Selección del método de pago: Puede elegir su método de pago preferido durante el pago.
  • Elección del proveedor de logística (para pedidos superiores a $2000): Para pedidos superiores a $2000, tiene la opción de elegir su proveedor de logística preferido, equilibrando factores como la calidad del servicio y el costo. La elección final es suya.
  • Responsabilidad limitada por retrasos: CCmagnetics.com no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por eventos fuera de nuestro control, como días festivos nacionales del Reino Unido, actos de la naturaleza (inundaciones, incendios), disputas laborales o huelgas. Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago completo. Para obtener la información de entrega más reciente, consulte nuestra Política de Entrega.
  • Devolución segura de entregas incorrectas: Al realizar un pedido con CCmagnetics.com (a través de nuestro sitio web, teléfono con ventas o canales de terceros autorizados como Amazon o eBay), usted acepta notificarnos y facilitar la devolución segura de cualquier artículo que reciba por error. Si firma un paquete que contiene artículos inesperados entregados por error en lugar de su pedido, usted es responsable de los costos asociados si no nos permite recolectar o devolver de manera segura los artículos en las mismas condiciones en que fueron entregados. No pagar o devolver estos artículos se considerará robo y se pueden tomar acciones legales.

3. Cancelaciones y Devoluciones

3.1 Cancelaciones

  • Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de productos estándar. (Esto no se aplica a productos personalizados).
  • Para productos personalizados, las devoluciones solo se aceptan si hay problemas de calidad. Deberá proporcionar documentación de respaldo para iniciar una devolución.
  • Para cancelar su pedido, notifíquenos por correo electrónico o teléfono.
  • Si ya ha recibido su pedido, siga la política de devolución descrita en la Sección 3.2.

3.2 Devoluciones

  • No podemos ofrecer reembolsos por imanes hechos a pedido, incluidas grandes cantidades de imanes de stock fabricados específicamente para un cliente.
  • Para devolver cualquier parte de su pedido, primero debe obtener la autorización de CCmagnetics.com contactándonos por teléfono o correo electrónico.
  • No podemos aceptar ni acreditar devoluciones de productos que no sean aptos para la reventa debido a daños (astillas, grietas, contaminación).
  • Usted es responsable de cubrir los costos de envío de devolución. Los reembolsos solo cubrirán el costo de entrega estándar (excluyendo cualquier cargo de entrega premium).
  • Devuelva los productos en su embalaje original si es posible. Si el embalaje original no está disponible, empaque los imanes de forma segura en un contenedor resistente al menos tan grande como el original. Coloque los imanes en el centro del contenedor, lejos de los lados. Incluya una copia de la factura original para un procesamiento de reembolso más rápido.
  • Si sus imanes son defectuosos, deberá recibir una autorización de devolución antes de devolverlos. Se le enviarán imanes de reemplazo de forma gratuita.
  • Se puede aplicar una tarifa de reposición del 25% a los imanes devueltos. Esto significa que recibirá un reembolso del 75% del precio de compra original.

 

4. Responsabilidad

4.1 Exención de Responsabilidad

CCmagnetics.com no es responsable de los daños o lesiones causados por el uso inadecuado o descuidado de sus imanes. Al completar una compra en nuestro sitio web, confirma que ha leído y comprendido nuestras Advertencias de Salud y Seguridad.

4.2 Advertencias de Salud y Seguridad

Su pedido se enviará con una etiqueta de advertencia de salud y seguridad. Los imanes grandes incluirán una hoja de advertencia totalmente ilustrada con información importante. Lea siempre esta información antes de manipular los imanes.

4.3 Aceptación de los Términos

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted reconoce que ha leído y comprendido completamente la información de salud y seguridad proporcionada.

4.4 Fuerza Mayor

CCmagnetics.com no será responsable de los retrasos en la entrega debido a eventos de fuerza mayor, incluidos actos de la naturaleza, inundaciones, disputas laborales, huelgas, disturbios, conmoción civil o acciones gubernamentales.

4.5 Limitación de Responsabilidad

CCmagnetics.com no asume responsabilidad por errores u omisiones en el sitio web y se reserva el derecho de cambiar la información, precios, especificaciones y descripciones de todos los servicios y contenido del sitio web.

4.6 Corrección de Errores

CCmagnetics.com hará todos los esfuerzos razonables para corregir cualquier error u omisión lo antes posible después de ser notificado.

4.7 Exención de Pérdida Consecuente

CCmagnetics.com no será responsable de ninguna pérdida consecuente que surja de especificaciones incorrectas, no conformidad o entrega tardía.

 

5. Datos Personales

5.1 Política de Privacidad

Su información y datos personales se utilizarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, excepto según lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones.

5.2 Procesamiento de Pagos

Los pagos en línea se realizan de forma segura a través de una pasarela electrónica de PayPal. CCmagnetics.com no maneja ni almacena ningún detalle de tarjeta de crédito del cliente.

5.3 Pedidos Telefónicos

Los pedidos tomados por teléfono se procesan directamente en nuestra terminal de pago y no se almacenan.

5.4 Marketing por Correo Electrónico

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información ocasional sobre ofertas y promociones. Se le agregará automáticamente a nuestra lista de correo electrónico después de realizar su pedido, a menos que opte por no participar durante el pago. Puede darse de baja de futuros correos electrónicos haciendo clic en el botón "darse de baja" en la parte inferior de cualquier correo electrónico de CCmagnetics.com.

6. Garantía

 

6.1 Garantía de Eficiencia Funcional

CCmagnetics.com garantiza la eficiencia funcional de los imanes entregados. Esto significa que garantizamos que los imanes funcionarán según lo previsto bajo un uso normal.

6.2 Exclusiones de la Garantía

Lo siguiente no está cubierto por nuestra garantía:

  • Daños durante el uso: Esto incluye astillado, descamación o desgaste del recubrimiento de la superficie debido al uso o manejo inadecuado (por ejemplo, colisiones de imanes).
  • Imanes rotos: Los imanes de neodimio pueden romperse si se caen o chocan. Los imanes rotos no están cubiertos por la garantía.
  • Pérdida de magnetismo debido a altas temperaturas: Todos los imanes (a menos que se indique lo contrario) son resistentes al calor hasta 80°C. La exposición a temperaturas más altas puede debilitar el magnetismo.

6.3 Período de Garantía

El período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de entrega.

7. Salud y Seguridad

7.1 Responsabilidad del Usuario

CCmagnetics.com no es responsable de las lesiones personales resultantes del uso de imanes. Recomendamos encarecidamente seguir las pautas de seguridad proporcionadas.

7.2 Información de Advertencia

Todos los imanes se envían con hojas de advertencia detalladas que explican los peligros potenciales de los imanes fuertes, independientemente del tamaño.

7.3 Prácticas de Manejo Seguro

Es su responsabilidad:

  • Mantener los imanes alejados de los niños.
  • Realizar una evaluación de riesgos exhaustiva antes de usar imanes grandes de alta potencia.