CCmagneticsでの注文方法

How to order with ccmagnetics?

私たちのプロセスは、お客様がオンラインでCC Magnetics製品を見つけ、興味を持ったときから始まります。

ステップ 1-2: お客様からのお問い合わせ

お客様がCC Magneticsの担当者に連絡します。担当者は、製品が標準品かカスタム品かを判断します。

カスタム製品 (ステップ 3, 5, 6, 8, 9, 10, 11, 12)

  • 設計と見積もり: カスタム製品の場合、お客様の設計図を使用するか、ニーズに基づいて設計を作成します。その後、見積もりを提供します。
  • お客様の決定: お客様が見積もりを承諾した場合、プロフォーマインボイス (PI) を送付します。お客様が承諾しない場合、決定を下す前にフィードバックについて話し合う用意があります。
  • 生産と配送: 支払いが受領されたら、お客様と技術的な詳細を確認し、生産を開始します。生産には通常最大30日かかります。その後、注文品を発送し、長期的で信頼できるパートナーシップを楽しみにしています。

標準製品 (ステップ 4, 6, 8, 9, 11, 12)

  • 見積もりと決定: 標準製品の場合、直接見積もりを提供します。
  • 配送: お客様が見積もりを承諾したら、7日以内に製品を発送します。すべてのお客様と長期的で信頼できる関係を築くことを目指しています。

注文に関する質問

信頼の構築は、あらゆるビジネスパートナーシップにおいて不可欠です。私たちがお客様の信頼を確保するために取り組んでいるいくつかの方法を以下に示します。

  • ウェブサイト上のクライアントのビデオ証言に加えて、私たちはTrustpolitプラットフォームの検証済みメンバーです。このプラットフォームでは、認証される前にビジネスオーナーがパスポートと会社の資格を確認する必要があります。

  • また、梱包と配送のプロセスのビデオを共有するためのYouTubeチャンネルを作成し、注文がどのように処理されるかを透明性を持ってご覧いただけるようにします。

  • 中国に支店や代理店がある場合は、北京と天津にある当社のオフィスと工場をぜひご訪問ください。

CCMagneticsが販売するすべての製品には、それぞれの製品ページに詳細な製品仕様が記載されています。これらの製品は標準品です。追加のカスタマイズが必要な場合は、メールで具体的なニーズをお知らせください。ご要望が満たせるかどうかを迅速に評価いたします。メールの返信時間は通常24時間を超えません。ご要望にお応えできない場合も、迅速にお知らせいたします。

CCmagneticsにお問い合わせいただく際、国名と郵便番号を収集し、この情報をデフォルトの配送先住所として使用して迅速に見積もりを提供します。見積もりには以下が含まれます。
 
1. 製品価格
2. 磁気検査料
3. 送料
 
見積もりには通常、お客様の地域の税金や通関手数料は含まれていません。磁気検査料については、他の企業が50ドルの磁気検査料を請求するのに対し、CCmagneticsは39ドルのみ請求します。この料金は航空便の場合必須です。海上、陸上、または鉄道輸送を使用する場合、磁気検査料は異なる場合があります。
 
追加の注意点:
 
- 見積もりは30日間有効です。
- 為替レートやその他の要因により、最終価格が変動する場合があることにご注意ください。
- T/T支払い方法(銀行電信送金)のみを受け付けています。
- ご質問やご不明な点がございましたら、営業チームまでお問い合わせください。
 

CCmagneticsは以下の支払い方法を受け付けています。

  • TT(電信送金)または100%銀行電信送金

  • クレジットカード支払い(USDおよびEURのみ)

  • 配送業者経由の支払い

  • 10,000米ドルまたはコンテナ半分の注文に対する銀行信用状(L/C)。

お支払いを受け取り次第、直ちに注文の処理を開始します。発送日は支払いが確認された日から計算されます。

合計金額が10,000米ドル未満の注文については、DAP条件(Delivered at Place、またはドア・ツー・ドア)を使用して発送します。見積もりにはデフォルトで送料と手数料が含まれています。提携物流会社は通常、世界中のあらゆる国に商品を配送できます。もちろん、お客様の特定のニーズに応じて配送方法を選択することも可能です。

カスタマイズ製品および在庫切れ製品の場合:デフォルトの納期は支払い後30営業日です。工場の注文待ち行列が長くない場合、納期はこれより早くなる可能性があります。 在庫品の場合:支払いを受け取ってから7営業日以内に発送します。

私たちは、ボリューム(注文量が多いほど)とロイヤルティ(再注文頻度が高いほど)という2つの主要な要素に基づいて、すべての製品に割引を提供しています。サンプルに満足し、長期的な大量注文を計画している場合は、累積割引を提供します。

段階的な価格設定のある一部の製品については、合計累積注文数量に基づいた価格も提供しています。つまり、再注文数量によって次の価格帯に移動すると、追加の割引が適用されます。

完全な付属品と生涯技術サポート

注文を受け取ると、製品に必要なすべての補助付属品が含まれています。また、製品に対する生涯技術サポートも提供しています。

お客様の満足が私たちの優先事項

購入にご満足いただけない場合は、遠慮なくお問い合わせください。重大な問題については、迅速に返品プロセスを開始し、交換品を送付するか、次回の注文でお客様の以前の損失に相当する金額をクレジットします。

返品
 
提供された画像、ビデオ、またはテストレポートが、欠陥が当社の製品にあることを明確に示している場合、返品プロセスを開始します。
磁気製品の配送という特殊な性質上、大規模な返品の場合にのみ、当社の港への返品をサポートしています。
小規模な注文の場合、製品に重大な問題がある場合は、無料で新しい製品を再送します。
 
修理
 
大規模な注文の場合、現場にエンジニアを派遣して修理を行います。旅費は当社が負担します。
小規模な注文の場合、ビデオによるリモートガイダンスを提供します。