DHL을 통해 마그넷을 배송할 때 $150의 추가 요금이 부과되는 이유는 무엇인가요?

$150 수수료는 의무 테스트 비용, 철제 차폐 자재, 그리고 자석을 공항 보안 검색대와 세관에 통과시키기 위해 필요한 전문 인력의 노동 시간을 포함합니다.

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1. 의무적인 "항공 안전" 비용 (저희가 항공사에 지불합니다)

2. 극한 포장: "철의 방패" 구축

3. 행정적 악몽: 10분 vs 반나절

4. 엄격한 수출 통제 (희토류 검사)

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$150 DHL 포장 수수료를 보셨을 수도 있습니다. 고객님의 반응을 이해합니다: "왜 배송 할증료가 이렇게 비싼가요?"

솔직히 말씀드리면, 저희도 이 수수료를 청구하는 것을 좋아하지 않습니다.

하지만 자석 제품의 이윤이 매우 적기 때문에, 소규모 배송에 대해 항공 안전 규정과 세관에서 부과하는 추가 비용을 저희가 감당할 수 없습니다. 저희는 이 돈이 정확히 어디에 쓰이는지 고객님께 100% 투명하게 공개하고자 합니다.

이것은 이익이 아닙니다. 고객님의 물품을 비행기에 안전하게 싣기 위한 규정 준수 비용입니다.

1. 의무적인 "항공 안전" 비용 (저희가 항공사에 지불합니다)

자석은 비행기 내비게이션 시스템을 방해할 수 있기 때문에, DHL과 모든 항공사는 이를 "제한 물품"으로 취급합니다.

모든 배송 건마다, 저희는 제3자 테스트 기관에 480 RMB의 수수료를 지불해야 합니다. 그들은 패키지를 스캔하고 자성 물질 항공 운송 테스트 보고서라는 의무 문서를 생성합니다. 이 보고서가 없으면 DHL은 박스 수거를 거부합니다. 이것은 저희가 아닌 운송업체가 청구하는 고정 비용입니다.

2. 극한 포장: "철의 방패" 구축

안전 테스트를 통과하려면 일반 골판지 상자로는 충분하지 않습니다. 저희는 사실상 고객님의 물품을 위해 "파라데이 케이지"(자기 차폐)를 구축해야 합니다.

저희의 포장 과정:

• 1단계: 완충용 폼 박스.
• 2단계: 철판. 상자 내부를 금속으로 감싸 자기력을 차단하여 비행기 계기에 영향을 주지 않도록 합니다.
• 3단계: 외부 골판지 카톤.

이러한 특수 포장재와 조립 노동력은 일반적인 테이핑보다 훨씬 더 많은 비용이 듭니다.

(위: DHL 검사를 통과하기 위해 고객님의 물품을 철판으로 감싸는 방법)

3. 행정적 악몽: 10분 vs 반나절

이 부분은 대부분의 고객이 보지 못하는 부분입니다. 일반 비자성 제품을 보낼 경우 라벨을 인쇄하는 데 10분이 걸립니다.

하지만 DHL 자석 배송의 경우, 저희 전문 직원은 패키지가 세관에서 거부되거나 압수되는 것을 방지하기 위해 8가지 법적 문서를 준비하고 제출하는 데 근무 시간의 절반을 소비해야 합니다:

• 자성 물질 비위험물 신고서
• 자성 물질 항공 운송 테스트 보고서
• 상업 송장(Commercial Invoice) & 포장 명세서(Packing List)
• DHL 항공 운송장(AWB)
• 통관 신고 위임장
• 자석 제품 구성 및 특성 성명서
• DHL 온라인 신고 입력

4. 엄격한 수출 통제 (희토류 검사)

저희 제품에는 희토류 물질(중국에서 수출을 엄격히 통제함)이 포함되어 있기 때문에, DHL은 종종 추가 샘플 테스트를 요구합니다. 이 과정 동안 저희 직원은 대기하며 검사관에게 화학적 구성을 설명하여 물품이 통과될 수 있도록 해야 합니다.